| I prothèse dentaire gamme verte A I |
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Fiche de traçabilité
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| A chaque commande vous sera délivré
avec votre travail une déclaration de conformité et une
fiche de traçabilité qui reprend : |
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| - les matériaux utilisés |
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| - les numéros de lots |
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| - la norme ISO |
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| - le numéro CE correspondant
aux matériaux |
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| - Le nom du fabricant |
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| - L'origine du pays |
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La fiche technique de composition
peut vous être délivrée sur simple demande. Informations
figurant sur la fiche technique de composition : |
| - la référence et
la composition des produits |
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| - la composition des matériaux
utilisés en prothèse adjointe et conjointe par le laboratoire |
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| - le nom du fabricant |
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| - l'origine du pays |
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| - les spécifications telles
que ADA, ISO, FDI, DIN, AFNOR, Norme CE. Tous les matériaux que
nous utilisons sont conformes aux normes en vigueur |
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Bon de commande : |
| - Si vous êtes en rupture
de bon de commande, vous pouvez télécharger notre fichier
"bon de commande
de dépannage" en cliquant ici |
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| - Remplir nos bons en nous fournissant
toutes les informations complémentaires qui seront apposées
dans la case "Observations" |
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| - Ne pas oublier de mentionner
votre n° de code client dans les 2 cases réservées à
cet effet figurant sur notre bon de commande (en haut à droite
et en bas à gauche). Votre n° de commande est un n° à 8 chiffres qui figure sur nos factures sous votre adresse et qui peut être délivré par téléphone. |
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| - Mettre obigatoirement votre cachet
professionnel, l'identification de votre patient (nom ou n° de code
interne à votre cabinet) et votre signature en bas à gauche
du premier exemplaire de cette liasse |
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| - Garder le troisième exemplaire
et nous retourner impérativement les deux derniers exemplaires |
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| - Concernant les commandes par
téléphone : nous communiquer le n° de commande figurant
en haut à droite de nos bons |
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| - Identification de vos patients
: obligatoire |
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Navette : 4eme feuillet du Bon de
commande : |
| - Ce 4ème feuillet du bon
de commande est à conserver impérativement dans le cas de
travaux prothétiques avec essayage au préalable. Vous devez
joindre cet exemplaire avec vos travaux au stade de la finition |
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Fiches de réparation : |
| - Si vous êtes en rupture
de fiche de réparation, vous pouvez télécharger notre
fichier "fiche
de réparation de dépannage" en cliquant ici |
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| - A utiliser pour tous travaux retournés - Ne pas omettre de mentionner, impérativement, en haut et à droite, le n° de la commande initiale Important : il est impératif de retourner systématiquement tous travaux défectueux, afin que le laboratoire exécute les retouches, ou reprenne le travail entièrement. Dans le cas contraire, nous serions obligés de le facturer à nouveau |
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Nos boîtes en carton : |
| - Elles sont idéales pour
bien caler vos empreintes. (Bien fermer nos boîtes avant expédition) |
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| - Nous retourner lors de nouvelles
commandes nos mousses de calage |
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Nos étiquettes d'expédition
: |
| - Elles sont autocollantes et
pré-imprimées à notre adresse : apposez simplement
votre tampon à l'endroit marqué "expéditeur"
et collez les étiquettes sur nos emballages en carton |
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